ESTÁGIO – RECEPÇÃO | CAPÃO RASO / CURITIBA/PR

Data de publicação: 14/08/2026
Curitiba/PR Presencial Estágio Das 07h30 as 13h30 ou das 12h00 as 18h00, com escala aos sábados das 07h30 às 12h00, conforme horário definido para a vaga. R$ 800,00
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Descrição

O(a) Estagiário(a) de Recepção será responsável por oferecer um atendimento de qualidade aos clientes, solucionando dúvidas e problemas de forma eficiente. Atuará em diversos canais, como telefone, e-mail e chat, utilizando ferramentas de gestão de relacionamento. É essencial ter habilidades de comunicação e empatia, além de capacidade para trabalhar em equipe. O(a) profissional deverá registrar as interações e feedbacks dos clientes, contribuindo para a melhoria contínua dos processos de atendimento.

Requisitos

Capacidade de trabalhar em equipe
Estar cursando o Ensino Médio, curso técnico ou Ensino Superior em áreas afins;
Ter disponibilidade para estagiar no período da tarde ou manhã e aos sábados por escala;
Possuir boa comunicação, cordialidade, organização, responsabilidade e vontade de aprender;
Ter fácil acesso ao bairro Capão Raso.

Responsabilidades

  • Atender e esclarecer dúvidas dos clientes de forma cordial e eficiente.
  • Registrar e acompanhar as solicitações e reclamações dos clientes no sistema.
  • Realizar follow-up das interações com os clientes, garantindo a satisfação e a resolução dos problemas.
  • Colaborar com a equipe para identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento.
  • Manter-se atualizado(a) sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa.
  • Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar as habilidades de atendimento.
  • Contribuir para um ambiente de trabalho inclusivo e respeitoso.

Competências comportamentais

Comunicação
Proatividade
Resolução de Problemas
Empatia
Organização

Habilidades técnicas

Habilidades técnicas Genéricas
Gestão de relacionamento com clientes
Atualização sobre produtos e serviços
Participação em treinamentos

Benefícios

Vale Transporte

Candidatura

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